RustDesk Server-Konfiguration
Runterladen, auf Zwischenablage kopieren, in RustDesk -> Network -> Import Server Config, Apply.
Ohne diese Konfiguration (wenn Rustdesk bei Kunde auf Standardwerten läuft), kann Waldmann EDV via id-kunde@public zugreifen.
Fernwartung Microsoft Windows
Fernwartung Apple macOS
Fernwartung Apple iPhone / iPad
Fernwartung Android-Handy
Fernwartung Linux via RustDesk
Fernwartung Linux via ssh
- bitte teilen Sie uns IP-Adresse, Benutzername und Passwort mit (wir können Ihnen auch einen ssh-Public-Key senden, den Sie in authorized_keys einbinden können)
falls IP unbekannt: https://nsupdate.info/ aufrufen.
- wenn Sie einen Router mit Firewall haben, muss der ssh-Port auf den Zielrechner weitergeleitet werden (Port-Forwarding).
Warum Fernwartung?
- schnellere Hilfe
- spart Fahrt-Zeit (und -Kosten)
- schont die Umwelt
- kann bei vielen Problemen helfen (Ausnahme: Hardware-, Betriebssystem-, Internetverbindungs-Probleme)